| Gliederung |
Die Diplomarbeit enthält folgende Kapitel:
1 Einführung
1.1 Warum K-Fall-Planung?
1.2 Warum eigene Planung?
1.3 Übersicht über die Diplomarbeit
2 Notfall-Handbuch
2.1 Alarmierung im Notfall
2.1.1 Alarmierung und Meldeweg
2.1.2 Telefonliste betroffener Mitarbeiter
2.1.3 Notrufnummern
2.2 Handlungsanweisungen für spezielle Ereignisse
2.2.1 Brand
2.2.2 Wassereinbruch
2.2.3 Stromausfall
2.2.4 Ausfall der Klimaanlage
2.2.5 Explosion
2.2.6 Sabotage und Vandalismus
2.2.7 Einbruch
2.2.8 Bombendrohung
2.3 Allgemeine Regelungen
2.3.1 Notfall-Verantwortliche
2.3.2 An der Durchführung der Notfall-Pläne beteiligte Organisationseinheiten
2.3.2.1 Krisenstab
2.3.2.2 Informations-Team
2.3.2.3 Beschaffungs-Team
2.3.2.4 Backup-Archiv-Team
2.3.2.5 User Helpdesk (BSZ)
2.3.2.6 Wiederanlauf-Teams
2.3.3 Organisationsrichtlinien, Verhaltensregeln
2.4 Tabelle der Verfügbarkeitsanforderungen
2.4.1 Lotus Notes
2.4.2 IT-System B
2.5 Wiederanlauf-Planung
2.5.1 Server A
2.5.1.1 Wiederanlauf-Plan
2.5.1.1.1 Aufbau und Installation der notwendigen Hardwarekomponenten
2.5.1.1.2 Einspielen und Konfigurieren der Systemsoftware
2.5.1.1.3 Bereitstellen der Daten einschließlich der Konfigurationsdateien
2.5.1.1.4 Wiederanlauf
2.5.1.2 Wiederbeschaffungsmöglichkeiten
2.5.1.3 Interne / externe Ausweichmöglichkeiten
2.5.1.4 DFÜ-Versorgung
2.5.1.5 Eingeschränkter IT-Betrieb
2.5.2 Server B;
2.5.2.1 Wiederanlauf-Plan
2.5.2.1.1 Aufbau und Installation der notwendigen Hardwarekomponenten
2.5.2.1.2 Einspielen und Konfigurieren der Systemsoftware
2.5.2.1.3 Bereitstellen der Daten einschließlich der Konfigurationsdateien
2.5.2.1.4 Wiederanlauf
2.5.2.2 Wiederbeschaffungsmöglichkeiten
2.5.2.3 Interne / externe Ausweichmöglichkeiten
2.5.2.4 DFÜ-Versorgung
2.5.2.5 Eingeschränkter IT-Betrieb
2.5.3 Server C
2.5.3.1 Wiederanlauf-Plan
2.5.3.1.1 Aufbau und Installation der notwendigen Hardwarekomponenten
2.5.3.1.2 Einspielen und Konfigurieren der Systemsoftware
2.5.3.1.3 Bereitstellen der Daten einschließlich der Konfigurationsdateien
2.5.3.1.4 Wiederanlauf
2.5.3.2 Wiederbeschaffungsmöglichkeiten
2.5.3.3 Interne / externe Ausweichmöglichkeiten
2.5.3.4 DFÜ-Versorgung
2.5.3.5 Eingeschränkter IT-Betrieb
2.5.4 IT-Komponente B
2.6 Beschreibung der IT-Systeme
2.6.1 Dokumentation Lotus Notes
2.6.1.1 im Überblick
2.6.1.2 Beschreibung der Hardwarekomponenten
2.6.1.3 Beschreibung der Softwarekomponenten
2.6.1.4 Bestandsverzeichnis der Systemsoftware
2.6.1.5 Bestandsverzeichnis der Systemdaten
2.6.1.6 Beschreibung der Netzanbindung
2.6.1.7 Beschreibung der Anwendungen
2.6.1.7.1 Server A
2.6.1.7.2 Server B
2.6.1.7.3 Server C
2.6.1.8 Bestandsverzeichnis der Anwendungssoftware
2.6.1.9 Bestandsverzeichnis der zu den Anwendungen gehörenden
Daten
2.6.1.10 Wiederanlauf-Plan für die IT-Anwendungen
2.6.1.11 Datensicherungsplan
2.6.1.12 Beschreibung der notwendigen Infrastruktureinrichtungen
2.6.1.13 Sonstige Unterlagen
2.6.2 Dokumentation IT-System B
2.7 Wichtige Informationen
2.7.1 Hersteller- und Lieferantenverzeichnis
2.7.2 Dienstleistungsunternehmen des Fachgebiets "Sanierung"
3 Zusammenfassung
3.1 Ergebnisse
3.2 Ausblick
3.3 Kritik
4 Schrifttumverzeichnis
Anhang A: INI-Dateien
Anhang B: Glossar
|